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    https://carsisere.auvergnerhonealpes.fr/
    Date d'impression : 25/03/2023

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    Foire aux questions

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    Quelles sont les communes desservies par le réseau ?

    Où puis-je me procurer le plan et les horaires du réseau ?

    J’ai besoin d’informations sur le réseau, où puis-je me renseigner ?

    Les horaires sont-ils toujours identiques tout au long de l’année ?

    Y-a-t-il des perturbations sur le réseau aujourd'hui ?

    Mon animal est-il accepté dans le car ?

    Puis-je emmener mon snowboard dans le car ?

    J’ai perdu un objet dans le car, comment faire pour le retrouver ?

    Je souhaite faire une réclamation

    Pourquoi les cars ne respectent pas toujours les horaires affichés ?

    Quel est mon profil tarifaire ?

    Dans quelle zone ma commune est-elle située ?

    Où acheter mes titres de transport ?

    Quid de mes données personnelles ?

    Je ne possède pas de carte Oùra. Puis-je voyager quand même sur le réseau ?

    A partir de quel âge mon enfant doit-il avoir un titre ?

    Perte, vol ou détérioration de ma carte Oùra, que dois-je faire ?

    Mon titre 1 trajet me permet-il d’effectuer des correspondances ?

    J'achète mon PASS mensuel en cours de mois: jusqu'à quand puis-je l'utiliser ?

    Je suis malade, puis-je me faire rembourser tout ou partie de mon abonnement ?

    Combien de temps ma carte Oùra est-elle valable ?

    Comment connaitre le solde des trajets qui me restent sur ma carte ?

    Quel est le montant de l’amende si je n’ai pas de titre de transport ?

    J’ai été verbalisé. Où dois-je payer mon amende ?

    J’ai oublié mon titre de transport et j’ai été verbalisé, est-ce normal ?

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