Données personnelles

La région Auvergne-Rhone-Alpes s’engage pour respecter le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés :
- La Région Auvergne-Rhône-Alpes a nommé un délégué à la protection des données (DPO) dès 2018. Sa mission est de garantir le respect de la législation sur les données à caractère personnel.
- Le Région Auvergne-Rhône-Alpes a formalisé toutes les procédures utiles pour respecter le RGPD. Ces procédures ont été validées par la CNIL dans le cadre du Label obtenu pour la période 2018-2021.
Les grands principes de la politique de protection des données mis en place par notre collectivité sont précisés sur la fiche « les 6 règles d’or de la politique de protection des données ».

La collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site www.carsisere.auvergnerhonealpes.fr, sont conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Les informations recueillies sont traitées avec des protocoles sécurisés et elles font l’objet de traitements informatiques auxquels vous consentez car les données enregistrées sont indispensables pour instruire vos demandes (nous limitons la collecte des données personnelles au strict nécessaire pour garantir la minimisation de l’enregistrement des données).

Les finalités du site sont les suivantes :

• Création et gestion de « Mon espace » (inscription au dispositif)
• Mise à disposition des informations demandées par l’internaute (itinéraire, infos route, infos transport en commun, horaires, arrêts…)
• Inscription aux dispositifs d'alertes

Les données collectées lors votre inscription et en fonction de votre utilisation de nos services ou applications sont les suivantes :

• Données obligatoires : civilité, nom, prénom, mail, mot de passe
• Données optionnelles :
  • adresse, CP, ville, mail pour réception des alertes, mobile pour réception des alertes, souhait de recevoir des informations
  • enregistrement de "mes favoris" (mes arrêts, mes lignes, mes lieux, mes itinéraires)
  • enregistrement de "mes alertes" (mes alertes transports en commun, mes alertes routières)
  • Données financières (moyens et historiques des paiements). Ces informations sont enregistrées uniquement si vous utilisez nos services de boutique en ligne ou de paiement des amendes et des incidents.

La durée de conservation : les données sont conservées tant que le compte est actif (elles sont supprimées pour les inactifs de plus de 2 ans ou dès que l’internaute supprime son compte).

Liste des destinataires :

• Direction de la mobilité de la Région Auvergne-Rhône-Alpes
• Cityway (prestataire en charge du site internet),
• Mobilité Et Services (organisme de transports publics)

L’exercice de vos droits Informatique et Libertés : vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, leur rectification ou leur effacement. Pour exercer ce droit, veuillez nous adresser votre demande via =l'adresse suivante: Région Auvergne-Rhône-Alpes - à l'attention du délégué à la protection des données - 1 esplanade François Mitterrand - CS20033 - 69269 LYON Cedex 2. .

• Les 6 règles d’or de la politique de protection des données.pdf Nouvelle fenêtre (Document Acrobat PDF - Taille : 306,6 K.o.)

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